Sports / Trực tiếp
công bố rõ các điều khoản sử dụng, phạm vi áp dụng và quyền của bạn trong quan hệ với chúng tôi. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn truy cập pk78, bạn đồng ý chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản được đăng tải trên nền tảng này. Các điều khoản đó quy định cách tài khoản của bạn được tạo lập, duy trì và trong một số trường hợp bị đình chỉ nếu có vi phạm. Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung này; phiên bản hiệu lực là phiên bản được hiển thị tại thời điểm bạn đăng nhập. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn đang cư trú. pk78 chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành. Nếu pháp luật tại khu vực bạn sinh sống hạn chế loại hình dịch vụ này, bạn có trách nhiệm tự đánh giá trước khi tiếp tục sử dụng. Các giao dịch thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn. Bản ghi này là căn cứ để xem xét bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến thanh toán nội địa. Nếu có sự chênh lệch, bạn nên liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay sau khi phát hiện, kèm theo thông tin giao dịch từ ví tài khoản của bạn để chúng tôi kiểm tra kịp thời.
Phạm vi của các điều khoản pháp lý tại pk78 được giới hạn rõ theo từng khía cạnh dưới đây. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết khi nào điều khoản của chúng tôi có hiệu lực và khi nào bạn cần tham chiếu đến bên thứ ba.
Các điều khoản áp dụng cho việc tạo lập, đăng nhập và duy trì tài khoản của bạn trên pk78. Quyền truy cập chỉ được cấp ở khu vực đủ điều kiện và phải tuân theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
Mọi giao dịch nạp và rút thông qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản của chúng tôi. Bản ghi giao dịch trong ví tài khoản là tài liệu tham chiếu chính thức khi xảy ra tranh chấp.
Nội dung trò chơi do các studio cung cấp bao gồm Pragmatic Play, PG Soft và Spadegaming thuộc phạm vi điều khoản sử dụng của pk78 ở cấp độ truy cập sảnh. Các điều khoản riêng của nhà cung cấp nội dung không thay thế điều khoản của chúng tôi.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài nền tảng pk78 không nằm trong phạm vi điều khoản này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hoạt động của bất kỳ bên thứ ba nào mà bạn tự chủ động truy cập.
pk78 trao cho bạn một số quyền cụ thể liên quan đến thông tin tài khoản và lịch sử hoạt động của bạn. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch trực tiếp trong phần quản lý tài khoản sau khi đăng nhập — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu bạn nhận thấy thông tin cá nhân không chính xác, chẳng hạn như số điện thoại hoặc tên tài khoản, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông qua bộ phận hỗ trợ. Mọi yêu cầu điều chỉnh đều cần xác minh danh tính để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Ngoài ra, nếu bạn muốn biết cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, bạn có thể gửi câu hỏi trực tiếp cho đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi theo thứ tự nhận được yêu cầu.
Đăng nhập tài khoản, vào mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ bản ghi nạp và rút tiền, bao gồm các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Dữ liệu này do hệ thống lưu trữ tự động.
Nếu thông tin cá nhân hiển thị trên tài khoản cần cập nhật, hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp bằng chứng xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được.
Bạn có quyền hỏi về cách chúng tôi lưu giữ và xử lý thông tin của bạn. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức; chúng tôi sẽ giải đáp cụ thể theo từng trường hợp.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản hoặc phạm vi áp dụng, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Cung cấp ID tài khoản của bạn để chúng tôi tra cứu nhanh hơn.
Nếu bạn có thắc mắc liên quan đến điều khoản, phạm vi áp dụng hoặc quyền tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của pk78 sẵn sàng nhận yêu cầu và phản hồi theo thứ tự. Cung cấp ID tài khoản và nội dung câu hỏi cụ thể để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Sử dụng tính năng chat trực tiếp trên trang pk78 sau khi đăng nhập. Đây là kênh nhanh nhất để gửi câu hỏi về điều khoản hoặc trạng thái tài khoản của bạn.
Với các câu hỏi cần trình bày chi tiết hơn về quyền tài khoản, lịch sử giao dịch hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin, bạn có thể gửi email qua địa chỉ được đăng trên trang liên hệ chính thức.
Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ của pk78 sử dụng tiếng Việt. Khi liên hệ, hãy nêu rõ vấn đề liên quan đến điều khoản pháp lý để yêu cầu của bạn được chuyển đúng bộ phận xử lý.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ trong hệ thống có mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hoặc cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức kèm thông tin xác minh danh tính.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Không có bên thứ ba nào được phép truy cập dữ liệu cá nhân của bạn ngoài phạm vi xử lý thanh toán nội địa đã được ủy quyền.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, tắt cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập tự động.
Lịch sử giao dịch qua ví điện tử được lưu trong tài khoản của bạn và có thể tra cứu bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập. Đây là căn cứ để đối chiếu khi có thắc mắc về thanh toán.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email. Cung cấp ID tài khoản và mô tả cụ thể nội dung cần thay đổi để chúng tôi xử lý đúng yêu cầu.
Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến điều khoản, quyền tài khoản và cách xử lý dữ liệu trên pk78. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn đang cư trú. pk78 chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc truy cập của mình phù hợp với quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn sống.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản có hiệu lực là phiên bản hiển thị trên trang pháp lý tại thời điểm bạn đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.
Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức kèm ID tài khoản và mô tả nội dung cần xóa. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn sau khi xác minh danh tính, theo thứ tự nhận được.
Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được ghi nhận tự động trong lịch sử tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập. Đây là căn cứ chính thức nếu cần đối chiếu với nhà cung cấp ví.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat trực tuyến hoặc email, nêu rõ thông tin nào cần chỉnh sửa và cung cấp bằng chứng xác minh danh tính. Chúng tôi không chỉnh sửa thông tin mà không qua bước xác minh để bảo vệ tài khoản của bạn.
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoại trừ khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán nội địa hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành.