Skip to content
pk78 Sports / Trực tiếp
ĐIỀU KHOẢN PK78

Điều khoản sử dụng dịch vụ pk78

áp dụng các điều khoản này cho mọi tài khoản và giao dịch thực hiện trên nền tảng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Áp dụng toàn tài khoản
  • Giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money
  • Khu vực đủ điều kiện
  • Hỗ trợ tiếng Việt
PHẠM VI CHÍNH SÁCH

Nội dung điều khoản và giới hạn áp dụng

Các điều khoản này điều chỉnh quan hệ giữa bạn và pk78 khi bạn truy cập nền tảng, tạo tài khoản, thực hiện nạp rút qua ví điện tử hoặc thẻ ngân hàng, và sử dụng nội dung trò chơi. Chúng tôi cung cấp dịch vụ dựa trên điều kiện khu vực đủ điều kiện — nếu luật địa phương tại nơi bạn cư trú không cho phép loại hình dịch vụ này, bạn không được phép sử dụng nền tảng. Trách nhiệm xác nhận tính hợp lệ thuộc về phía bạn. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, giao dịch đó được ghi nhận trong lịch sử tài khoản và chịu điều chỉnh của điều khoản này. Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung điều khoản; phiên bản mới có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi được xem là chấp thuận. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Các điều khoản này không thay thế nghĩa vụ pháp lý của bạn theo luật địa phương và không tạo ra quyền hoặc nghĩa vụ nào ngoài phạm vi quy định tại đây.

  • MoMo

  • ZaloPay

  • Viettel Money

  • Thẻ ngân hàng nội địa

PHẠM VI ÁP DỤNG

Những gì điều khoản này bao gồm và ngoại lệ

Điều khoản của pk78 áp dụng trực tiếp cho tài khoản cá nhân, các giao dịch tài chính và nội dung trò chơi do nền tảng cung cấp. Dịch vụ của bên thứ ba kết nối qua nền tảng — bao gồm cổng thanh toán và nhà cung cấp trò chơi — chịu điều khoản riêng của họ.

  • Tài khoản người dùng

    Điều khoản điều chỉnh toàn bộ quá trình đăng ký, xác minh danh tính, đăng nhập và quản lý thông tin tài khoản. Mọi thao tác trên tài khoản đều được ghi nhận và chịu ràng buộc của chính sách này.

  • Giao dịch tài chính

    Nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thẻ ngân hàng nằm trong phạm vi điều khoản. Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản và có thể tra cứu trực tiếp.

  • Nội dung nền tảng

    Trò chơi, bàn chơi trực tiếp, kèo thể thao và tất cả nội dung do pk78 vận hành đều thuộc phạm vi này. Điều kiện truy cập phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các nhà cung cấp trò chơi và cổng thanh toán hoạt động theo điều khoản riêng của họ. pk78 không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của các bên thứ ba đó.

QUYỀN CỦA BẠN

Những gì bạn có thể thực hiện theo điều khoản này

Với tư cách là chủ tài khoản, bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào trong mục tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân trên tài khoản không còn chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua kênh trò chuyện trực tiếp trên nền tảng. Mọi thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản hoặc giao dịch đều được tiếp nhận qua email hỗ trợ — phản hồi sẽ được gửi lại theo địa chỉ đã đăng ký. Bạn cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn; sau khi yêu cầu được xác nhận, dữ liệu sẽ được xử lý theo chính sách lưu trữ của chúng tôi. Tất cả các quyền này đều phụ thuộc vào việc tài khoản đang hoạt động hợp lệ trong khu vực đủ điều kiện và không vi phạm điều khoản hiện hành.

  • Xem lịch sử giao dịch

    Đăng nhập tài khoản, vào mục ví tài khoản để tra cứu toàn bộ lịch sử nạp và rút, bao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

  • Chỉnh sửa thông tin tài khoản

    Gửi yêu cầu sửa tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email qua kênh hỗ trợ trực tiếp. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Gửi câu hỏi về cách chúng tôi lưu trữ hoặc sử dụng thông tin tài khoản qua email hỗ trợ. Phản hồi được gửi về địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản.

  • Yêu cầu đóng tài khoản

    Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Các giao dịch đang chờ xử lý cần hoàn tất trước khi yêu cầu có hiệu lực.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ cho vấn đề điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, chúng tôi có sẵn các kênh sau. Vui lòng cung cấp thông tin tài khoản để được xử lý nhanh hơn.

  • Trò chuyện trực tiếp

    Mở hộp trò chuyện trên trang pk78 để kết nối với đội hỗ trợ tiếng Việt. Dùng kênh này cho các câu hỏi về tài khoản và giao dịch cần xử lý trong phiên.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, dữ liệu tài khoản hoặc đóng tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang pk78. Phản hồi gửi về email đã đăng ký.

  • Trung tâm trợ giúp

    Truy cập mục trợ giúp trên pk78 để đọc chính sách đầy đủ, xem hướng dẫn xác minh ví và tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách pk78 xử lý dữ liệu và bảo mật

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch để đảm bảo tính liên tục khi bạn chuyển đổi giữa điện thoại và trình duyệt máy tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được ghi nhận và có thể truy xuất trong tài khoản. Để bảo vệ tài khoản, tránh chia sẻ mật khẩu và đăng xuất khỏi thiết bị công cộng sau mỗi phiên.

  • Dữ liệu tài khoản

    Chúng tôi lưu thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch và hoạt động trong phiên. Bạn có thể xem lại dữ liệu này bất kỳ lúc nào trong mục tài khoản sau khi đăng nhập trên pk78.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Nền tảng sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt; điều này sẽ yêu cầu đăng nhập lại lần sau.

  • Thời gian lưu trữ

    Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xử lý dữ liệu theo chính sách lưu trữ được công bố trên trang điều khoản.

  • Yêu cầu thay đổi

    Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ trên pk78. Đội ngũ xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến tài khoản.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về điều khoản của pk78. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email.

Điều khoản này áp dụng cho những ai?

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên pk78. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu luật địa phương không cho phép, bạn không được phép truy cập nền tảng.

Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch MoMo hoặc ZaloPay ở đâu?

Sau khi đăng nhập, vào mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp và rút, bao gồm giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Mỗi giao dịch hiển thị số tiền, thời gian và trạng thái xử lý.

Khi điều khoản thay đổi, tôi có được thông báo không?

Phiên bản mới của điều khoản có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên pk78. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang điều khoản định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật được xem là chấp thuận nội dung mới.

Làm thế nào để chỉnh sửa thông tin tài khoản không còn chính xác?

Liên hệ đội hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp trên pk78 hoặc gửi email với yêu cầu cụ thể. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên hồ sơ tài khoản.

Tôi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn không?

Có. Liên hệ hỗ trợ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp để gửi yêu cầu đóng tài khoản. Các giao dịch đang chờ xử lý cần hoàn tất trước. Sau khi xác nhận, dữ liệu được xử lý theo chính sách lưu trữ hiện hành của pk78.

pk78 lưu trữ dữ liệu tài khoản của tôi trong bao lâu?

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý áp dụng. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xử lý dữ liệu theo chính sách lưu trữ được công bố. Để biết thêm chi tiết, gửi câu hỏi qua email hỗ trợ trên pk78.